老鸟法宝一:重新启动电脑
故障恢复率:25%
别看故障恢复率不高,可是这却是故障处理的第一步,不信你试试向电脑厂家的客户服务中心或者老鸟们打电话,他们肯定会让你重新启动计算机,而且通常情况下,重新启动计算机起码会临时解决大部分故障。
老鸟法宝二:检查虚拟内存
故障恢复率:10%
如果系统运行非常慢,或者原来正常,最近突然很慢,很有可能是系统盘空间不足或者虚拟内存不足,检查一下虚拟内存所在的分区(通常为C盘)有没有足够的空间,尽量为系统盘留出超过内存2倍以上的空间吧。别忘了重新启动计算机才能生效呀!
老鸟法宝三:如果超频,请复原
故障恢复率:10%
如果你的电脑经常无故重新启动,或者经常在玩游戏时跳出,系统表现的非常不稳定,这通常是超频造成的,所以询问电脑使用者是否超频,包括显卡超频、CPU超频等,如果是,建议恢复到超频前的状态。
老鸟法宝四:更换硬件,或者更换驱动程序
故障恢复率:20%
记得一定要问一下系统出现不稳定之前,有没有添加过新的电脑硬件,通常情况下,新添加的电脑硬件非常容易导致Windows NT/2000/XP系统的系统故障。如果硬件没问题,电脑又没有超频,那么就可以对新安装的硬件的驱动程序质疑,如果使用的是随机附带的驱动盘,可以建议用户到网上下载新的驱动程序;如果使用的是系统默认安装的驱动程序,那么试试厂商随产品附带的驱动,它一般是比较稳定的版本。
老鸟法宝五:检查关键部件的温度
故障恢复率:5%
如果是开机运行一会儿系统速度就变得非常慢,或者系统非常不稳定,那么记住打开机箱,用手试探一下CPU、显卡、硬盘等关键部件的温度是否过高(注意不要用BIOS上的温度探测,因为它一般不准),如果是,那么是由于温度过高所造成的,检查一下风扇是否运转正常,或者风力是否强劲,否则建议更换风扇。对于轴承风扇,使用时间过长会而导致风扇转速过慢,建议把风扇上的商标揭开,向中心轴承上点一些豆油,然后把商标再贴上去,也免风干。
老鸟法宝六:查杀病毒
故障恢复率:15%
病毒一定不要首先说出来,那样会显得你没有水平。但是由于现在的病毒、木马的数目实在是多如牛毛,所以感染病毒也是在所难免,安装防病毒软件并且开启病毒监视程序,记住一定要建议用户使用杀毒软件的启动盘在DOS下面进行杀毒,因为有的病毒会驻留内存,如果你用普通的模式来杀毒是无法根除的。
老鸟法宝七:进安全模式试试
故障恢复率:20%
如果遇到开机后不能正常进入Windows,或者进入Windows后在自启动某个软件的时候,系统停滞,还有安装了新的程序后系统出现各种奇怪的故障,那么建议用户进入安全模式,在安全模式下运行msconfig或者打开“注册表编辑器”,取消陌生的启动程序,如果你对启动程序不熟悉,没有关系,全部取消启动程序,然后一个一个的启用,直到找到导致启动故障的程序为止!
老鸟法宝八:重装系统
故障恢复率:90%
如果试过上面所有的方法都没有得到解决,可能是系统文件被破坏。如果你不太了解提取系统文件,那么最有面子的做法是用启动盘启动电脑,格式化重装系统。这种方法可是软件故障的最有效解决方法。
老鸟忠告
上面的方法虽然不能解决所有的故障,但是起码大部分的故障还是可以排除的。如果真的没有任何起色,那几乎可以确定是纯硬件故障了。其实纯硬件的故障最好办,采用逐一排除法或者替换法,但是这显然超出了菜鸟的能力范围,建议这时候不要逞能,老老实实找个老鸟来帮帮你吧。别忘了在解决过程中瞪大眼睛学习积累经验呀。
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